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Layered Process Audits Prozesse gemeinsam prüfen und verbessern

Mit Layered Prozess Audits werden auf definierten Ebenen Prüfungen in regelmäßigen Abständen durchgeführt. Dabei werden Probleme, Mängel und Abweichungen von definierten Standards sofort fest-und abgestellt. Die Kommunikation zwischen den Ebenen wird dabei spürbar verbessert.

„Gedacht heißt nicht immer gesagt, gesagt heißt nicht immer richtig gehört, gehört heißt nicht immer richtig verstanden,
verstanden heißt nicht immer einverstanden, einverstanden heißt nicht immer angewendet, angewendet heißt noch lange nicht beibehalten.“ Konrad Lorenz

Dauer: 5-10 Tage
Teilnehmerzahl: 5-12 Personen
Inhouse Seminarpreis auf Anfrage


Inhalt
Grundlagen und Zielsetzung
Prozessauswahl und -Eigentümer
Definition der Layer bzw. Auditschichten
Erarbeiten von sinnvollen Fragen und Checlisten für diej eweiligen Layer
Was macht einen guten Auditor aus?
Durchführung von Layered Process Audits
Ergebnisbewertung
Aufrechterhaltung, Visualisierung und Standardisierung


Zielsetzung

Zielgruppe
Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Schichtführer, Mitarbeiter

Die Kommunikation zwischen den Hierarchiebene zu steigern. Abweichung von festgelegten Standards im Prozess senken.